Jos valitsemme maksutavaksi KÄTEISEN, joudummeko maksamaan Tšekin korunissa (CZK)? Ei tarvitse, vaan voitte maksaa useimmissa merkittävissä valuutoissa, joita ovat mm. euro, Yhdysvaltain dollari (USD) ja Englannin punta (GBP).

Voimmeko maksaa luottokortilla?  Kyllä, voitte maksaa majoituksen jo etukäteen tai sisäänkirjautumisen yhteydessä. Hyväksymämme luottokortit ovat Visa Electron, AMEX, Maestro tai MasterCard.

Kuinka voin maksaa varaustalletukseni? Voit maksaa PayPalin kautta tai pankkisiirrolla tilillemme (pankkisiirtoon liittyy 9 euron suuruinen lisäveloitus).

Otatteko huomioon erikoistoivomuksia?  Täytämme vaatimukset aina mahdollisuuksiemme mukaan. Ota meihin yhteyttä toivomustesi osalta, jonka jälkeen vastaamme tarjolla olevien vaihtoehtojen kera.

Saako huoneistossa tupakoida? Ei, huoneistomme on ehdottomasti savuton.  

Sisältyykö aamiainen vuokrahintaan? Ruokailu ei valitettavasti sisälly hintaan. Huoneistosta löytyy täysin varusteltu keittiö, ja useimmat vieraat joko valmistavat itse aamiaisensa tai nauttivat sen jossakin läheisessä kahvilassa, pikaruokalassa tai edullisen aamiaisen tarjoavassa ravintolassa.

Kuinka varaan huoneiston? Helpoin tapa on täyttää ja lähettää sivustoltamme löytyvä varauslomake. Varauksen yhteydessä pyydämme 20 % varaustalletusta. Talletuksen voit maksaa kortilla PayPalin kautta tai pankkisiirtona. Voit vaihtoehtoisesti lähettää meille sähköpostitse varaustiedustelun, johon vastaamme 24 tunnin kuluessa, kertoen huoneiston saatavuudesta.

Mihin kellonaikaan voimme suorittaa sisään- ja uloskirjautumisen? Sisäänkirjautumisaika (check-in)on kello 13 ja 23 välillä, ja uloskirjautuminen (check-out) onnistuu kello 23 saakka. Toisinaan voimme järjestää sisäänkirjautumisen aiemmaksi tai uloskirjautumisen myöhemmäksi, emmekö veloita palvelusta ylimääräistä.

Voinko tuoda huoneistoon koirani? Valitettavasti et, sillä lemmikit ovat kiellettyjä. 

Mistä voin ostaa joukkoliikenteen lippuja? Jos sinulla ei vielä ole lippuja, on helpointa kävellä Andelin metroasemalle. Sen sisäänkäynnissä sijaitsee lipunmyyntipiste, jossa voit ostaa lippusi joko automaatista tai lippuja myyvästä palvelupisteestä, joka on avoinna arkisin kello 6 – 20 ja lauantaisin 7 – 14. Lippuja myyvät myös eräät kioskit (kuten Andelin raitiovaunupysäkin RELAY tai Nový Smíchov -ostoskeskuksen kioskit) sekä jotkut ruokakaupat.