Gdy wybieramy płatność GOTÓWKĄ, czy musimy przynieść Korony Czeskie (CZK)? Nie, możecie zapłacić we wszystkich głównych walutach, jak EUR, USD i GBP.

Czy możemy zapłacić kartą kredytową? Tak, możecie opłacić swój pobyt przed przyjazdem, lub zapłacić saldo po zameldowaniu się poprzez Visa, Visa Electron, AMEX, Maestro lub MasterCard.

Jak mogę zapłacić kaucję za rezerwację? Możesz zapłacić za pomocą PayPal lub przelewem na nasze konto (jeśli płacisz przelewem jest dodatkowa opłata w wysokości 9 EUR).

Specjalne wymagania? Dołożymy wszelkich starań, aby sprostać Państwa wymaganiom. Wystarczy skontaktować się z nami, a my skontaktujemy się z Państwem z możliwymi opcjami.

Czy palenie jest dozwolone? W naszym apartamenciejestcałkowity zakazpalenia.

Czy śniadanie jest wliczone w cenę? Niestety, nie oferujemy usługi wyżywienia. Apartament posiada w pełni wyposażoną kuchnię i większość gości albo przygotowuje samodzielnie śniadanie, albo odwiedza pobliskie kawiarnie, fast-food i restauracje tanich śniadań.

Jak zarezerwować apartament?Najprostszym sposobem jest wypełnienie i przesłanie formularza rezerwacji. Prosimy o wpłatę 20 procent, aby utrzymać  rezerwację. Dla depozytu, akceptujemy płatności kartą za pośrednictwem PayPal lub przelewem bankowym. Alternatywnie, wyślij do nas zapytanie rezerwacji e-mail, a my odpowiemy na Ciebie z informacją o dostępności w ciągu 24 godzin.

O jakiej porze możemy się zameldowac i wymeldować? Czas zameldowania jest od 13:00 do 23:00. Wymeldowanie jest do 11:00. Możesz zameldować się szybkiciej lub wymeldować później w zależności od dostępności. Nie pobieramy dodatkowych opłat za wcześniejsze zameldowanie lub późniejsze wymeldowanie.

Czy mogę zabrać ze sobą psa? Niestety, zwierzęta nie są akceptowane.

Gdzie mogę kupić bilety na transport publiczny? Jeśli nie masz jeszcze żadnych biletów, to najłatwiej jest przejśc się do metra Andel. Przy wejściu jest kasa biletowa, gdzie możesz kupić bilety samodzielnie z automatów biletowych lub w biurze transportu. Biuro jest czynne: od poniedziałku do piątku 6:00 do 20:00, oraz soboty od 7:00 aż do 14:00. Możesz też kupić bilety w kioskach (kiosku RELAY na przystanku Andel lub innych kioskach znajdujących się wewnątrz centrum handlowego Nový Smíchov) oraz w wybranych sklepach spożywczych.